随着视频会议的使用量不断增加，大家对视频会议的需求也越来越高，针对视频会议，大家都会说视频比较重要，其实不然，视频会议中，音频才是最重要的，以为与会者之间的交流主要是通过音频对话或者讨论实现，视频只要有图片，如果能清晰的表现当然最好，但是最有说服力的肯定是音频，具备好的视频和普通的音频比具备好的音频普通的视频要有用的多。当然，由于现在对于音频产品的重视程度还不是很高，导致再视频会议过程中，音频出现的问题概率很高，这里，峰火音频作为资深的音频产品专家，也将再实践中碰到的视频会议音频问题进行一个总结，以便于有问题时能够快速地找到问题缘由。
音频通话过程中噪声比较大

　　噪声的大小，主要有两个方面的影响，一个是会议过程中，可能存在风扇，空调等噪声源，而一般的会议类音频拾音产品都不会有特别的噪声处理，导致噪声都拾取进来，第二，就是音频上行，录音的音量太大，导致了轻微的动作都有较大的声音采集，引起噪声，当然，有时候会议软件中有一些功能，比如降噪，静噪等功能开启时，若和软件冲突，也容易引起噪声。

视频会议过程中能够听到自己的声音

　　视频会议过程中，发现能够听到自己的声音又传回来了，例如很多手机当用免提的时候，也很容易出现该种情况，这类主要是音频设备没有选择好，虽然现在的视频会议软件都拥有消除回声功能，但是没有一个能够真正将回声消除的，所以还需要后前端的音频设备来匹配，比如艾力特音频的全向麦克风，需要其自带回声消除功能，这样才能确保对方的声音从喇叭出来，不会从产品的拾音部位又传回去，导致回声的产品。若由于条件所限，可以降低音频输入设备的灵敏度，增加拾音设备和扬声器，功放的空间距离，减小声音和通过距离效应改善回声。

视频会议过程中发现有磁磁的声音

　　此问题即是啸叫，从实际应用过程来看，有两种情况会引起这个状况，一个是本地喇叭把录音的声音给放出来，引起了本地啸叫，此问题可以断开视频会议，然后直接对着拾音产品讲话，看声音会不会从本地的喇叭出来，如果出来，就需要设置，一般在放音选项中，把拾音设备的音频输出勾去掉，确保不要本地扩音导致啸叫。其次就是因为两边的回声，导致了啸叫，此问题主要还是回声产品，需要通过对回声的消除才能达到无啸叫。

音频通话过程中声音不连续

　　如果出现上述问题，首先排查网络原因，是否网络有延迟，查看对讲的视频选项，确保没有网络原因，排除网络问题之后，如果问题还存在，就需要断开下软件，因为有时候软件也会有所冲突等，比如QQ在多方通话过程中，主发起人和任意一方效果都会不错，但是不是主发起人的其它各方之间，就很容易出现声音断续，不连贯的问题，估计和软件的功能有所关系。

视频会议中没有声音输出

　　碰到此类问题，首先排查本地是否正常，一般为扬声器，软件，电脑录音等几步来分析本地的问题，如果本地无问题，那一般就是远端没有传过来，这样就需要让远端先排除问题，是否声音上行(录音)无问题。如果确实都没有问题，那查看下视频软件，看看音频输入设备，是否已经设定为你所需要的拾音设备，如果不是，请选择。当然，有些会议软件中需要是主将人才能发言，就需要把相应的功能打开，再进行测试。